Política de Privacidade - RSC Portaria

Última atualização: 06/04/2026

Esta Política de Privacidade descreve como a RSC Serviços coleta, utiliza, compartilha e protege dados pessoais no uso do aplicativo RSC Portaria, utilizado para operação e gestão de portarias.

1. Público-alvo e acesso ao aplicativo

O aplicativo é de uso restrito a funcionários autorizados da empresa e/ou clientes corporativos vinculados ao serviço de portaria. O acesso é realizado por login com credenciais corporativas.

2. Dados coletados

Para a execução das atividades operacionais, coletamos os seguintes dados:

2.1 Dados de autenticação e conta

• E-mail/usuário e senha para login.
• Tokens de sessão e renovação de sessão (autenticação).
• Tipo de perfil de acesso (ex.: administrador, porteiro).

2.2 Dados cadastrais de funcionários

• Nome completo.
• E-mail.
• Documento de identificação (quando exigido).
• Portaria vinculada e carga/turno de trabalho.
• Foto de perfil (quando enviada).

2.3 Dados de visitantes e registros operacionais

• Nome e documento da pessoa registrada na entrada/saída.
• Motivo do registro e observações operacionais.
• Tipo de acesso (pedestre/veículo) e placa do veículo, quando aplicável.
• Imagens de evidência (item/encomenda, ordem de serviço, placa e outras fotos de comprovação).

2.4 Dados de localização

• Localização aproximada e exata (coordenadas GPS/rede) para validação operacional.
• Localização de início e fim de plantão.
• Localização associada aos registros de entrada e saída.

2.5 Dados técnicos do dispositivo

• Versão do aplicativo.
• Sistema operacional e versão do sistema.
• Token de notificação push (FCM), quando permitido no dispositivo.

3. Finalidades do tratamento

• Controlar acesso ao sistema e autenticar usuários autorizados.
• Executar e comprovar operações de portaria (entrada, saída e plantão).
• Garantir rastreabilidade, segurança patrimonial e auditoria interna.
• Vincular funcionários às portarias e turnos correspondentes.
• Permitir envio de notificações operacionais.
• Manter funcionamento técnico, suporte e melhoria do serviço.

4. Obrigatoriedade de dados

Por se tratar de sistema corporativo de segurança e operação de portaria, determinados dados são obrigatórios para uso da plataforma, incluindo, entre outros:

• Dados de identificação do funcionário (como nome e e-mail).
• Credenciais de login corporativo.
• Localização aproximada e exata para eventos operacionais.
• Imagens de comprovação de entrada e saída, quando exigidas pelo fluxo.

A ausência desses dados pode impedir total ou parcialmente o uso do aplicativo.

5. Base legal (LGPD)

O tratamento de dados pessoais ocorre conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), com base, principalmente, em:

• Execução de contrato e procedimentos relacionados à relação de trabalho/prestação de serviços.
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias, quando aplicável.
• Legítimo interesse para segurança operacional, prevenção de fraudes e auditoria.
• Consentimento, quando exigido para funcionalidades específicas.

6. Compartilhamento de dados

Os dados podem ser compartilhados, quando necessário, com:

• Equipes internas autorizadas da empresa e administradores do sistema.
• Prestadores de serviços de infraestrutura e tecnologia (armazenamento, API, notificações push).
• Autoridades públicas, mediante obrigação legal ou ordem competente.

Não realizamos comercialização de dados pessoais.

7. Armazenamento e retenção

• Dados podem ser armazenados em servidor e, temporariamente, no dispositivo (ex.: rascunhos locais e sessão).
• Imagens e registros são mantidos pelo período necessário às finalidades operacionais, legais e de auditoria.
• Após o prazo aplicável, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, salvo hipóteses legais de conservação.

8. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo controles de autenticação e perfis de acesso.

9. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar, quando aplicável: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade e revisão.

Solicitações podem ser encaminhadas para: (62) 9 8123-4171.

10. Uso de serviços de terceiros

O aplicativo pode utilizar serviços de terceiros para funcionalidades específicas (ex.: mapas/geolocalização e notificações push), respeitando as políticas desses provedores.

11. Alterações desta política

Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. A versão mais recente ficará disponível nos canais oficiais da empresa.

12. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais:

RSC Serviços
Telefone: (62) 9 8123-4171
Endereço: R 131 92 QUADRAF 45 A - Setor Sul - Goiânia - Go